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Informations sur la confidentialité des visiteurs du site UpDeskCRM.
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Finalités et bases légales
Nous traitons vos données pour : (a) répondre à vos demandes et fournir des informations pré-vente (intérêt légitime) ; (b) créer et gérer votre compte UpDeskCRM (contrat) ; (c) envoyer des communications liées au service (contrat) ; (d) améliorer notre site et notre marketing (intérêt légitime/consentement lorsque requis) ; (e) respecter nos obligations légales.
Données de service vs données du site web
Cette politique couvre le site marketing (updeskcrm.com). Les données clients stockées dans l'application UpDeskCRM (contacts, affaires, emails, activités) sont régies par l'Accord de traitement des données et les Conditions d'utilisation — nous n'accédons pas, n'exploitons pas et n'utilisons pas vos données CRM à d'autres fins que la fourniture du service.
Partage des données
Nous partageons les données personnelles uniquement avec : (a) les sous-traitants qui hébergent et font fonctionner le service (infrastructure cloud, envoi d'emails, analytics) ; (b) les autorités légales quand la loi l'exige. Nous ne vendons pas de données personnelles.
Transferts internationaux
Notre infrastructure est hébergée dans l'UE. Tout sous-traitant hors EEE est couvert par des Clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation.
Conservation
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